FAQ
Die neue Lernwelt.
Antworten zu häufig gestellten Fragen
Registrierung/Einstellungen/Aboverwaltung
Wo findest du deine Abonummer?
Deine Abonummer findest du auf der Umbestellkarte oder auf jeder Heftsendung (zehnstellig und beginnend mit 4028… bei autoFACHMANN, mit 4027… bei autoKAUFMANN). Wenn du sie gerade nicht zur Hand hast, kannst du sie unter Angabe deiner vollständigen Firmenadresse anfragen: info@autofachmann.de oder telefonisch unter 09 31 – 4 18 28 28.
Wie registrierst du dich / meldest du dich als Ausbilder/-in oder Azubi in der Lernwelt an?
Die zentrale Log-in-Seite ist www.lernwelt.vogel.de. Du gehst folgendermaßen vor:
1. Rufe www.lernwelt.vogel.de auf
2. Klicke auf „Anmelden“
3. Klicke auf „Passwort vergessen“
4. Gebe deine E-Mail-Adresse ein
5. Du erhälst ein E-Mail mit einem Link zur Erstellung eines neuen Passwort. Vergebe ein neues Passwort.
6. Du bist in der Lernwelt eingeloggt. Du kannst alle Anwendungen nutzen.
Wie beantragst du als Lehrer/in oder Trainer/in einen kostenlosen Zugang?
Wenn du Lehrer/in oder ÜLU-Trainer/in bist, füllst du zur Registrierung unter https://lernwelt.vogel.de ein Antragsformular aus und lädst eine Bestätigung deiner Lehrtätigkeit hoch. Nach Prüfung der Unterlagen schaltet dir unser Support einen kostenlosen Zugang frei.
Wie beantragst du als Prüfungsausschuss einen kostenlosen Zugang?
Wenn du zur zuständigen Prüfkommission gehörst, schaltet unser Support dir auf Anfrage die Zugänge frei und sendet sie an die jeweilige Prüfkommission zu.
Wie änderst du dein Passwort/vergibst ein neues Passwort?
1. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. 2. Du klickst auf den Link; im Browser öffnet sich die entsprechende Seite. 3. Du klickst auf „Fortfahren“ und kommst zum Eingabefenster. 4. Du gibst dein neues Passwort ein, prüfst es (ggf. sichtbar machen), merkst es dir oder schreibst es auf und klickst auf „Absenden“. 5. Danach gehst du auf https://lernwelt.vogel.de/ und klickst auf den Anmeldebutton. 6. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.
Welche Nutzerrollen gibt es in der Lernwelt?
Azubis nutzen die Lernwelt als Lernende oder Schüler:innen. Sie bearbeiten Lerninhalte, absolvieren praktische Übungen in der virtuellen Werkstatt und schreiben Berichtshefte.
Ausbildende kümmern sich darum, dass die Azubis aus ihrem Betrieb optimal mit dem Angebot von autoFACHMANN und autoKAUFMANN arbeiten können. Sie sind zuständig für Freigaben, haben den Überblick über die Lernfortschritte und sind Ansprechpartner:innen bei Fragen zum Inhalt.
Betriebsadmins übernehmen organisatorische Tätigkeiten rund um die Ausbildung und den Betrieb. Sie können Filialen anlegen und verwalten, Nutzer zu Organisationen und Gruppen hinzufügen und verwalten Abonnements und Lizenzen.
Ein Ausbildender kann gleichzeitig die Rolle eines Betriebsadmins übernehmen. Pro Organisationseinheit (inkl. Filialen) gibt es mindestens einen Betriebsadmin.
Lehrende = alle Lehrkräfte und Trainer:innen, die Azubis unterrichten. Sie sind in der Regel über Gruppen mit ihren Azubis verknüpft.
Prüfende = Mitglieder von Gesellenprüfungs-Ausschüssen. Sie prüfen die digitalen Berichtshefte und die Kenntnisnachweise auf Vollständigkeit, um zu beurteilen, ob ein Azubi zur Prüfung zugelassen wird. Um Einblick in die Ergebnisse von Azubis zu bekommen, laden sie diese zu einer Gruppe ein.
Was ist der Unterschied zwischen der Rolle Ausbildender und der Rolle Betriebsadmin?
Ausbildende sind zuständig für Freigaben, haben den Überblick über die Lernfortschritte und sind Ansprechpartner:innen bei Fragen zum Inhalt.
Betriebsadmins übernehmen organisatorische Tätigkeiten rund um die Ausbildung und den Betrieb. Sie können Filialen anlegen und verwalten, Nutzer zu Organisationen und Gruppen hinzufügen und verwalten Abonnements und Lizenzen.
Wie kannst du dich als Ausbildender/Lehrer/Prüfer zum Betriebsadmin machen?
Du kannst deine Rolle selbst ändern. Gehe dazu in der grauen Menüleiste auf den Punkt „Einstellungen“. In dem Kasten, der sich öffnet, klicke auf „Mein Profil“ und dann auf den Link „Neuer Organisation beitreten“. Hier klickst du auf den Button „Admin werden“, die Abonummer deines Unternehmens („Kundennummer“) ist im Feld vorausgefüllt, und klickst auf „Bestätigen“.
Wie kannst du als Ausbilder neue Azubis zu autoKAUMANN Digital einladen?
Als Ausbilder kannst du auch Azubis oder weitere Ausbilder einladen:
Gehe dazu in der grauen Menüleiste links auf den Punkt „Nutzerverwaltung“ und klicke dann auf den gelbgrünen Button „Mitglieder einladen“. Trage die Rolle und Abonummer ein und klicke auf den Button „Einladungs-E-Mail generieren“.
Wie trittst du als Azubi einer Gruppe bei?
Gruppencodes werden von Ausbilder/innen, Lehrkräften und Prüfungsausschüssen erstellt und dir mitgeteilt.
In der grauen Menüleiste links gehst du auf „Gruppen“, klickst auf den gelbgrünen Button „Gruppe beitreten“ und gibst den Gruppencode ein. Alternativ können dich auch die Ausbilder/innen deiner Organisation einer Gruppe zuordnen.
Wo siehst du als Azubi deine Gruppen?
Die Gruppen, zu denen du gehörst, findest du unter „Gruppen“ in der grauen Menüleiste.
Wie legst du als Ausbilder/-in oder Lehrkraft eine Gruppe an?
Den Punkt Gruppen findest du in der grauen Menülseite. Über den Button „Gruppe erstellen“ kannst du neue Gruppen anlegen. Nach dem Anlegen vergibst du den Namen und optional eine Beschreibung der Gruppe. Daraufhin wird ein Gruppencode erzeugt, den du an die Azubis weitergeben kannst. Sie treten über den Gruppencode der Gruppe bei. Wichtig: Der Haken muss auf „Beitritt erlaubt“ gesetzt sein.
Du kannst Gruppen schließen, indem du den Status auf „Privat“ änderst.
Über den Menüpunkt "Nutzerverwaltung" in der grauen Menüleiste, kannst auch Mitglieder per E-Mail direkt in die Gruppe einladen.
Zudem hast du als Ausbildender oder Betriebsadmin hast du die Möglichkeit, Mitglieder aus deiner Organisation zu einer Gruppe hinzuzufügen: Wähle die Mitglieder aus, indem du vor dem Namen den Haken setzt und sie direkt in eine eigene Gruppe oder per Gruppencode in die Gruppe eines anderen Mitglieds schiebst.
Der Azubi hat die Firma gewechselt – wie kommt sein Account zum neuen Ausbildungsbetrieb?
Wenn der Azubi sich noch in der Lernwelt einloggen kann, geht er in der grauen Menüleiste links auf „Einstellungen“ und dann auf „Mein Profil“. Dort kann er seine Daten bearbeiten.
Über den Link „Neuer Organisation beitreten“ wählt er „Rolle auswählen und Lernwelt beitreten“, gibt die neue Abonummer und das Lehrjahr ein und klickt anschließend auf „Lernwelt beitreten“.
Wenn der Azubi keinen Zugriff mehr auf seinen Account hat, soll er unseren Support kontaktieren: info@autofachmann.de, Tel. 0931/418-2828.
Wie löschst du als Ausbilder/in einen Azubi?
Unter dem Punkt „Nutzerverwaltung“ in der grauen Menüleiste klickst du auf den gewünschten Azubi. Es öffnet sich ein Übersichtskasten, ganz unten sind hier die Lizenzen mit Medienmarke und Lehrjahr angezeigt. Über das Symbol Papierkorb kannst du die Lizenz für den Azubi löschen. Damit ist der Azubi nicht mehr in der Azubiliste oder Nutzerverwaltung entfernt. Der Azubi kann nicht mehr auf die Lernwelt zugreifen. Die Lizenz bleibt als nutzbare Lizenz für das Unternehmen bestehen und kann anderen Azubis zugeordnet werden. Wenn die Lizenz nicht mehr benötigt wird, ist eine aktive Kündigung des Abos nötig.
Wie kannst du als Ausbilder auf inaktive gesetzte Azubis wieder aktivieren?
Der auf inaktiv gesetzte Azubi kann sich über die Abonummer wieder am System anmelden, sofern noch eine Lizenz im Unternehmensaccount frei ist.
Wie kannst du als Ausbildender die Abozahlen und Lehrjahre deiner Azubis anpassen?
1. Hierzu musst du die Rolle Admin haben.
2. Klicke dann in der grauen Menüleiste auf den Punkt „Nutzerverwaltung“. Dort siehst du alle Azubis, die aktuell mit deinem Betrieb verknüpft sind.
3. Wenn du in der Liste auf einen Azubi klickst, öffnet sich rechts ein Informationsfenster. Ganz unten sind hier die Lizenzen mit Medienmarke aufgeführt. Hier kannst du ein falsches Lehrjahr korrigieren: Klicke auf Lehrjahr setzen und wähle das richtige Lehrjahr aus.
4. Azubis löschen: Du kannst hier außerdem Azubis entfernen: Über das Symbol Papierkorb im Informationsfenster des Azubis kannst du die Lizenz für den Azubi löschen. Damit ist der Azubi nicht mehr in der Azubiliste und Nutzerverwaltung. Der Azubi kann nicht mehr auf die Lernwelt zugreifen. Die Lizenz bleibt als nutzbare Lizenz für das Unternehmen bestehen und kann anderen Azubis zugeordnet werden. Wenn die Lizenz nicht mehr benötigt wird, ist eine aktive Kündigung des Abos nötig.
4. Wenn du weitere oder weniger Lizenzen brauchst, musst du zusätzlich deine Abo-Anzahl anpassen. Klicke hierzu in der grauen Menüleiste auf den Punkt "Abonnements". Darunter findest du die derzeitigen Lizenzen deines Betriebs. Klicke in dem Kasten „autoFACHMANN“ bzw. „autoKAUFMANN Lizenzen“ auf die drei Punkte oben rechts. Klicke auf „Aboverwaltung“. Es öffnet sich die Seite zur Online-Umbestellung. Hier gibst du deine Abonummer und Zugriffsnummer ein. Diese wird jedes Jahr zur Umbestellaktion im Mai verschickt. Wenn du sie nicht vorliegen hast, wende dich an unseren Support.
Was bedeutet der Hinweis „Temporäre Lizenz“?
Wenn sich ein Azubi mit der Abonummer des Betriebs anmeldet, aber nicht genügend bzw. nicht die aufs Lehrjahr passenden Lizenzen im Kontingent vorhanden sind, wird automatisch eine temporäre Lizenz für 30 Tage vergeben. In dieser Zeit muss der Admin über die Online-Umbestellseite die Lizenzen prüfen und anpassen: A) Sind genügend Lizenzen für alle Azubis vorhanden? B) Laufen die Lizenzen auf das korrekte Lehrjahr?
Entstehen für das digitale Berichtsheft/E-Learning Zusatzkosten?
Nein. Als Abonnent/in von autoFACHMANN/autoKAUFMANN nutzt du das digitale Berichtsheft kostenlos. Wenn du Lehrer/in oder ÜBL-Lehrgangsleiter/in bist, bekommst du ebenfalls einen kostenlosen Zugang.
Entfällt das gedruckte Journal, wenn du autoFACHMANN/autoKAUFMANN digital nutzt?
Du nutzt die Inhalte des E-Learning-Systems in Kombination mit dem Journal. Du kannst dich aber auch für ein volldigitales Abonnement ohne gedrucktes Heft entscheiden.
Digitales Berichtsheft
Kannst du von schriftlicher Führung des Berichtshefts in die digitale Form wechseln?
Ja, du kannst jederzeit von handschriftlicher auf digitale Form wechseln. Wir empfehlen aber einen Wechsel zum Beginn des Lehrjahres.
Den handschriftlich geführten Zeitraum musst du nicht nachtragen: Du kannst das Berichtsheft zur Prüfungszulassung kombiniert in gedruckter und digitaler Form vorlegen oder aus der digitalen Form ein PDF erzeugen und ausdrucken.
Wie reichst du als Azubi deine Berichte zur Prüfung ein?
Wenn die Berichte digital geprüft werden, bekommst du vom Prüfungsausschuss einen Gruppencode. In deinem Account gehst du links auf „Gruppen“, trittst dort mit dem Code der Gruppe bei und gibst dem Prüfungsausschuss damit direkten Zugriff auf Berichtsheft und E-Learning.
Wenn Berichte und Kenntnisnachweise noch in Papierform abgegeben werden müssen, kannst du sie als PDF-Dateien exportieren und ausdrucken.
Die erstellten PDF-Dateien aus dem Berichtsheft sind ohne Inhalt – was kannst du tun?
In diesem Fall sind in den Berichtsheft-Einstellungen die Anfangs- und Enddaten der Lehrjahre und/oder das Bundesland nicht (korrekt) eingetragen. Sobald du das korrigierst, werden die PDFs korrekt erstellt.
Bitte beachte: Du solltest maximal ein Lehrjahr pro Datei ausgeben.
Die Berichte werden bei dir als Ausbilder/in oder Prüfungsausschuss nicht im Kalender angezeigt – woran liegt’s?
In diesen Fall hat der Azubi in den Einstellungen seines Berichtsheftes die Anfangs- und Enddaten der Lehrjahre und das Bundesland nicht oder nicht korrekt eingetragen. Sobald er dies korrigiert, werden die Berichte vollständig angezeigt.
Dir werden als Azubi keine Textvorschläge im Berichtsheft angezeigt?
Ob du Textvorschläge bekommst, stellt dein/e Ausbilder/in in seinem/ihrem Account in den Einstellungen des Berichtshefts ein.
E-Learning
Wie ändere ich den Lernplan im E-Learning?
Als Azubi kannst du deinen Lernplan auswählen bzw. ändern. Dazu klicke in der grauen Menüleiste auf deinen Namen. Gehe dann in „Mein Profil“. Hier kannst du unter „Azubi-Profil“ die gewünschte Lernplan-Variante auswählen und abschließend die Änderungen speichern.