FAQ
E-Learning und digitalen Berichtsheft
Antworten zu häufig gestellte Fragen
Wo finde ich meine Abonummer?
Die Abonummer finden Sie auf der Umbestellkarte oder auf jeder Heftsendung (zehnstellig und beginnend mit 4028… bei autoFACHMANN, mit 4027... bei autoKAUFMANN). Sollten Sie diese nicht vorliegen haben, können Sie sie unter Angabe Ihrer vollständigen Firmenadresse anfragen unter doris.moser@vogel.de oder telefonisch unter 09 31 – 4 18 28 28.
Wie und wo kann ich mein Passwort ändern?
Im My-Bereich (Symbol Männchen) können Sie Ihr Passwort und alle weiteren persönlichen Daten jederzeit ändern.
Wie melde ich mich als Ausbilder und Azubi an?
Sie registrieren sich unter www.autofachmann.de/autokaufmann.de mit Ihrer Abonummer, zehnstellig, beginnend mit 4028. Diese finden Sie auf dem Versandetikett oberhalb der Adresse.
Können sich mehrere Ausbilder mit einer Abonummer registrieren?
Es können sich mit einer Abonummer standardmäßig zwei Ausbilder registrieren, der Support kann aber Zugänge für weitere Ausbilder freischalten.
Wie beantrage ich als Lehrer/Lehrgangsleiter einen kostenlosen Zugang?
Lehrer/ÜLU-Trainer füllen unter www.autofachmann.de/www.autokaufmann.de ein Antragsformular aus und laden eine Bestätigung ihrer Lehrtätigkeit hoch, nach Prüfung der Unterlagen schicken wir per E-Mail eine kostenfreie Abo-Nummer. Mit dieser Abo-Nummer registriert sich die Lehrkraft.
Wie beantrage ich als Prüfungsausschuss einen kostenlosen Zugang?
Für die zuständige Prüfkommission wird vom autoFACHMANN-Support auf Anfrage ein Zugang mit einer Abonummer eingerichtet und der jeweiligen Prüfkommission zugesendet. Über die Abonummer können sich dann alle Mitglieder des Gesellenprüfungsausschusses www.autofachmann.de/www.autokaufmann.de registrieren und ihren Account anlegen.
Entstehen für das digitale Berichtsheft/E-Learning Zusatzkosten?
Nein, alle Abonnenten von autoFACHMANN/autoKAUFMANN nutzen das digitale Berichtsheft gratis. Lehrer und ÜBL-Lehrgangsleiter erhalten ebenfalls einen Gratis-Zugang.
Entfällt das gedruckte Journal wenn ich autoFACHMANN/autoKAUFMANN Digital nutze?
Sie nutzen die Inhalte des E-Learning-Systems in Kombination mit dem Journal, Sie können sich aber auch für ein volldigitales Abonnement ohne gedrucktes Heft entscheiden.
Kann man von schriftlicher Führung des Berichtsheftes in digitale Form wechseln?
Man kann jederzeit von handschriftlicher zu digitaler Form wechseln, wir empfehlen aber einen Wechsel mit dem Lehrjahresbeginn. Der handschriftlich geführte Zeitraum muss nicht nachgetragen werden, man kann das Berichtsheft zur Prüfungszulassung kombiniert in gedruckter und digitaler Form vorlegen oder auch von der digitalen Form PDF erzeugen und ausdrucken.
Wie reicht der Azubi seine Berichte zur Prüfung ein?
Wenn die Berichte digital geprüft werden, erhält der Azubi vom Prüfungsausschuss einen sechsstelligen Gruppencode. Diesen gibt er in seinem Account unter „Gruppe beitreten“ ein und gewährt somit dem Prüfungsausschuss direkten Zugriff auf das Berichtsheft und das E-Learning. Sollten die Berichte und Kenntnisnachweise noch in Papierform vorgelegt werden müssen, kann man diese als PDF-Dateien ausgeben und ausdrucken.
Wie kann ich einen Azubi im System löschen?
Azubis, die nicht mehr aktuell sind, werden vom Ausbilder deaktiviert. Hierzu finden Sie der Liste „Alle Teilnehmer“ bei jedem Azubi rechts den Button „Aktionen“ und dort die Option „Teilnehmer auf inaktiv setzen“. Die inaktiven Azubis bleiben in der Liste „Inaktive Teilnehmer“ stehen, bis sie nach sechs Jahren automatisch gelöscht werden. (Sie zählen nicht mehr in das Kontingent der benutzten Zugänge.)
Wie kann ich auf inaktive gesetzte Azubis wieder aktivieren?
Sie können Azubis nicht selbst wieder aktivieren. Bitte melden Sie sich per E-Mail an doris.moser@vogel.de oder Telefon unter 09 31 – 4 18 28 28 und teilen Sie den Namen des betreffenden Azubis und die Firma mit.
Wie kann ich Ausbilder löschen?
Ausbilder können Sie nicht selbst löschen. Wir machen das aber gerne für Sie, wenn Sie uns unter doris.moser@vogel.de oder telefonisch unter 09 31 – 4 18 28 28 den Namen des zu löschenden Ausbilders und die Firma mitteilen.
Der Azubi hat die Firma gewechselt – wie kommt sein Account zum neuen Ausbildungsbetrieb?
Wenn der Azubi sich noch in seinen Account einloggen kann, findet er unter „Mein Konto“ die Option „Betrieb wechseln“. Dort gibt er die Abonummer seiner neuen Firma ein und wird dorthin umgebucht. Sollte er keinen Zugriff aus seinen Account mehr haben, kontaktiert er uns bitte unter Tel. 09 31 – 4 18 28 28.
Wie kann ich meine Abozahlen anpassen?
In jedem Ausbilderaccount findet sich der Button „Abo verwalten“. Über diesen kann man sich mit der Abonummer und der Zugriffsnummer einloggen und dort die Stückzahlen des Abos ändern
Die erstellten PDF-Dateien der Berichte sind ohne Inhalt?
In diesen Fall hat der Azubi in den Einstellungen seines Berichtsheftes die Anfangs- und Enddaten der Lehrjahre und das Bundesland nicht oder nicht korrekt eingetragen. Sobald er dies korrigiert, können die PDF-Dateien korrekt ausgegeben werden. Bitte beachten: Maximal ein Lehrjahr sollte in einer Datei ausgegeben werden.
Die Berichte des Azubis werden beim Ausbilder/Prüfungsausschuss nicht im Kalender angezeigt?
In diesen Fall hat der Azubi in den Einstellungen seines Berichtsheftes die Anfangs- und Enddaten der Lehrjahre und das Bundesland nicht oder nicht korrekt eingetragen. Sobald er dies korrigiert, werden die Berichte vollständig angezeigt.
Mit werden als Azubi keine Textvorschläge im Berichtsheft angezeigt?
Der Ausbilder stellt über seinen Account in den Einstellungen des Berichtsheftes ein, ob die Azubis Textvorschläge erhalten oder nicht.
Wie bearbeite ich als Azubi die digitalen Kenntnisnachweise?
Wie bearbeite ich als Ausbilder die digitalen Kenntnisnachweise?